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Q. 学生割引はありますか？
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A.
一部、学生割引のある物件があります。 |
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Q. 問合せは日本語でもいいですか？
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A. はい、大丈夫です。
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Q. 日本人でも、お部屋を借りることは
出来ますか？ |
A
弊社は主に外国人の方にお部屋をお貸ししいますが、留学など海外に行く予定のある方も大歓迎です。
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| 4 |
Q. 礼金やエージェント・フィーなどはありま
すか？ |
A ご退去の際、お返し出来る保証金（2万円から物件ごとに決まっています）をお支払いいただくだけで、礼金、エージェント・フィーなどをお支払いいただく必要はありません。
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Q. 水道光熱費は家賃に含まれますか？
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A.
いいえ、含まれていません。 |
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Q. 家賃以外に支払うものはありますか？ |
A. アパートの場合は、基本的に、お客様各自で、
水道光熱費（電気、ガス、水道代）をお支払いいただきます。もし、弊社の電話回線をお使いの場合には、電話代も各自お支払いいただきます。
また、ゲストハウスの場合は、固定の水道光熱費を家賃と一緒に弊社にお支払いいただくことになります。
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| 7 |
Q.
お部屋でインターネットを使うことは出来
ますか？
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A. ほとんどのお部屋で、光ファイバー・インターネットをご利用いただけます（一部、無線LAN対応可）どんなコンピュータででも簡単に繋げます。
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Q. インターネットは無料ですか？
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A. ほとんどの物件で無料で使えす。
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Q.
もし、自分のコンピュータを持っていない場合
はどうしたらいいですか？
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A. ティーチャーズ・ロッジでは、ライブラリーに共用のパソコンが置いてあります。
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| 10 |
Q.
お部屋を見ないで予約をし、入居時、お部屋
が気に入らなかった場合、キャンセルが出来ま
すか？ |
A.
はい、キャンセル可能です。お預かりした保証金もご返金いたします（詳細は、リストをご参照ください)
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Q. 入居の翌日に部屋を退去したい場合は、どう
なりますか？
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A. ２日分のお家賃と清掃費(お部屋の大きさと状態によって最低3,000円以上）をいただきます。
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| 12 |
Q. 保証金は返ってきますか？
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A. チェックアウト手数料として、最低、保証金の半額をいただきます。 |
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Q. 保証人は必要ですか？
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A.
必要ありません。お勤め先、あるいは、学校名などはお知らせいただきます。
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| 14 |
Q.
お部屋を出る際に、費用は掛かりますか？
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A.
ご退去にあたり、お部屋の大きさや状態に合わせて、check-out
chargeが掛かりますが、それ以外は、ご返金いたします。
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Q. 最低滞在期間はありますか？
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A ありません。 |
| 16 |
Q. クレジット・カード払いは出来ますか？
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A. はい、出来ます。 Visa/Master/DC.カードでのお支払いが可能です。詳細はお問合せください。
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| 17 |
Q. 退去する場合は、どのくらい前に通知すれば
いいですか？
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A.
３０日前までにご通知ください（但し、ティーチャーズ・ロッジで週単位でお部屋を借りる場合は除きます） |
| 18 |
Q.
月の途中で退去する場合、その月の家賃はどうなりますか？ |
A. １日からご退去日まで日割り計算にてお支払
いいただきます。
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| 19 |
Q.
一つの物件から他の物件への移ることは出来ますか？
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A.
弊社の物件内で移動する場合は、３０日の通知なく移ることが出来ます。 |
| 20 |
Q. ゲストハウスとアパートは、どう違いますか？ |
A. ゲストハウス（あるいは"外人ハウス"）は、お部屋は各自個室になりますが、台所、トイレ、シャワー、テレビ、コンピュータなどの設備を他の住人の方と共用でお使いいただきます。
アパートの場合は、台所、トイレ、お風呂（またはシャワー）がお部屋に備わっているので、ご自身だけで使うことが出来ます（一部、コインランドりー共有の場合あり）
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| 21 |
Q.
お部屋にはどんな備品がありますか？
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A.
基本的には、布団、電化製品、台所用品、調理用具、冷暖房器具、掃除機、など日常生活に必要なものはだいたい揃っていますが、物件によって備品に違いがありますので、備品のリストでご確認ください。
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| 22 |
Q. もし、お部屋に家具を増やしたい場合は？
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A.
弊社に在庫があれば足すことが出来ます。布団や毛布などは、いつでも追加いたします。
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Q. 年齢制限はありますか？
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A. 18才から35才までの方がご入居いただけます。
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Q. お部屋に備わっている電化製品が壊れた場合
は、自分で直す必要がありますか？
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A.
通常使用での故障の場合は、弊社にて修理あるいは交換をいたします。 |
| 25 |
Q. お部屋に自分の電話回線を引くことが出来ます
か？
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A.
はい、出来ます。弊社では無料で電話回線をレンタルしています。また、ご自身でお持ちの回線を引いていただくことも出来ます。
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| 26 |
Q. お部屋でペット飼ってもいいですか？
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A.
ほとんどの場所で、猫や鳥のような小動物ならペットを飼うことが出来ますが、お部屋でペットを飼われる場合はご相談ください。
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Q. 車があるのですが、駐車場はありますか？
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A
駐車場のある場所もございますので、詳細をお問合せください。 |
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Q. 家賃その他に税金は含まれていますか？
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A. はい、含まれています。
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